謝罪の手土産におすすめ!上品な菓子折りで「誠意」を伝える

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執筆・編集:マイレコメンド編集部

マイレコメンド編集部は「買ってよかったと思える品」や「贈った相手に喜ばれる品」を選ぶ際の有益な情報源となれるよう、リアルな声や実績、実体験に基づいたコンテンツを制作しています。

社会生活をおくるなかで「過ち」や「失敗」を避けることはなかなか難しいものです。

仕事をする中ではもちろんのこと、注意深く生活していても身内や仲間の過ちによって謝罪をする場合もあるかもしれません。

謝罪やお詫びの際に持っていく手土産をご紹介

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    テーブルと花瓶

    日常生活やビジネスにおいて、ちょっとしたミスや迷惑をかけてしまったり、相手方に損害を与えてしまうこともあるものです。

    そんな時に大切になってくるのが「謝罪」であり、直接謝罪に伺う場合は、手土産を持参するのがおすすめです。

    こちらの記事では「謝罪のマナー」や注意点をはじめ、お詫びの手土産におすすめの品をご紹介します。

謝罪が必要になってくる場合とは?

  • 謝罪が必要な場面

    社会生活を送っていると「謝らざるを得ない」ことは往々にして起こるものです。また、親しき仲にも礼儀ありという言葉もあるように、家族や友人といった身近な人に対しても謝罪することもありますよね。

    素直に謝るべき時に謝れないと立場が悪くなったり、関係悪化につながることもあります。そんな時に大切なのが誠意の伝わる謝罪です。

    ビジネスや取引先への謝罪について

    取引先への謝罪

    ビジネスや取引先への謝罪では早めの対応が必要になります。

    謝罪相手が上司やお客様、社内や社外の方と様々なケースがありますが、電話やメールで謝罪する場合とは別に、直接会ってお詫びをするケースも多いはずです。

    交通事故の加害者になってしまった場合など

    また、交通事故の加害者になってしまった場合なども謝罪が必要になります。

    人身事故などで相手方に怪我を負わせた場合や、加害者として責任を負うことが明らかなケースなど、謝罪したほうが解決に向けた話し合いがスムーズに進むことも。

    交通事故などの場合は双方に責任が発生する場合もあり、専門家に任せきりという方も多いかもしれませんが、怪我をされた方へはお詫びやお見舞いの気持ちを伝えることも大切です。

    そのほか工事中の騒音などのお詫びや、火災の火元となってしまった場合など、謝罪が必要な場面はいくつもありますが、どんな時もまずは誠意ある行動を心がけたいものです。

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謝罪の際の手土産の相場や注意点

  • 謝罪の際の手土産,相場

    謝罪をする際、誠意を伝えるうえで「手土産」を持参するケースも多いですね。

    謝罪の手土産の相場は、3,000円~5,000円くらいの品物が一般的で、10,000円くらいまでの品物が選ばれる傾向にあります。

    謝罪の手土産の品は、「奇をてらう」必要はありません。

    老舗の和菓子や名店のお菓子などの菓子折りが一般的で、羊羹やゼリー、焼き菓子やカステラ、バームクーヘンなど重量感やきちんと感のあるものが「深いお詫びの気持ち」がこもった品物として選ばれる傾向にあります。

    謝罪の際の手土産の選び方

    甘いものが苦手な方へは、高級惣菜やお茶漬けの詰め合わせなど、華美になりすぎず、落ち着いた印象の有名店の品物がおすすめです。

    また、お渡ししてもすぐに召し上がっていただけない場合もあるため、冷蔵保存が必要な生ものなどは避け、なるべく日持ちのするタイプのものを選ぶのがベター。

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    のしや水引、表書きについて

    のしはお祝い事の意味合いが強いため、つけてもマナー違反ではありませんが控えるのが無難です。

    のしなしの無地のかけ紙に、水引なしか紅白五本結び切りの水引きを合わせ、表書きは「お詫び」、「謝罪」、「ご挨拶」など場面に合わせた言葉を選ぶようにします。

    謝罪の際の手土産の渡し方

    もみじ

    謝罪の手土産の渡し方は、まず最初にお詫びの言葉を述べ、手土産は相手方が謝罪を受け入れた後に渡しましょう。

    場合によっては謝罪を受け入れてもらえないこともあり、手土産を受け取っていただけないこともあります。その時は無理にお渡しすることなく持ち帰ることも選択肢の1つです。

    「謝る」ということはとても勇気がいることですが、相手を思いやり、歩み寄れる関係を構築できるよう謝罪することが大切です。

    それでは、ここからは謝罪の手土産におすすめの和菓子や菓子折を紹介していきます。

取引先への謝罪の品におすすめの上品なお菓子

  • 帝国ホテルのクッキー詰合せ
    商品名 帝国ホテル クッキー詰合せ
    値段 3,564円(税込)
    賞味期限 30日以上

    「帝国ホテル」は日本を代表する格式高いホテルであり、世界中の有名人たちからも絶賛される「おもてなしの精神」がいたるところに感じられるホテルとしても有名です。

    そんな由緒正しい一流ホテルの焼き菓子なら、謝罪のシーンにもしっかり対応してくれます。

    ドライフルーツやナッツを加えた歯触りの良いクッキーは、イチジクやココナッツなど様々な風味にサクサクとした食感や豊かなバターの風味が魅力です。

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    幅広く喜ばれる上品な味わいのあんこ菓子はおすすめ

    鈴懸の〇すず籠

    若い世代からご年配の方まで、幅広い年代のお客さんが列を作る「鈴懸」のお菓子は、洗練された見た目と味わいで、大切な方への手土産や贈答にも人気があります。

    鈴懸は「現代の名工」と章された初代の教えを守り、モダンなエッセンスを取り入れた和菓子が若い世代からも注目を集めています。

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    幅広い年代のお客さんが列を作る「鈴懸」のお菓子

    鈴懸の草月
    商品名 鈴懸 草月
    値段 1個:216円(税込)、5個入:1,340円(税込)
    賞味期限 製造日より常温で14日間

    ブランドを代表する草月は、1個(値段:税込216円)から購入することが可能で、予算や人数に合わせて詰め合わせ内容が選びやすいのもおすすめのポイント。

    甘さ控えめの小倉餡に、糯米を使ったもっちりとした口当たりの生地は味わいも優しく、目上の方や、ご年配の方に謝罪する際の手土産にもおすすめです。

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    老舗洋菓子店の長く愛されるお菓子はおすすめ

    村上開新堂のロシアケーキ
    商品名 村上開新堂 ロシアケーキ
    値段 12個:2,765円(税込)
    賞味期限 常温14日

    長く愛される老舗のお菓子には理由があるものです。

    地元でも有名な老舗の名物を選べば、相手を敬う気持ちも伝わりやすいですよね。

    「村上開新堂」は110年以上の歴史を誇る京都の老舗洋菓子店で、当時の雰囲気を残した洋館と和風建築が混ざり合う店舗は、ちょっとしたタイムスリップ気分を味わうことができます。

    どこか懐かしい和の雰囲気の漂う「ロシアケーキ」は、フレッシュバターを使った濃厚でリッチな味わいの名物。

    アプリコットやブドウジャムサンドや、チョコなど5種類の優しい味わいが楽しめます。また、丁寧に焼き上げられた優しい甘さのフィナンシェもおすすめです。

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    濃厚な味わいとボリューム感、重量感もある菓子折

    鎌倉小川軒のレーズンウィッチ
    商品名 鎌倉 小川軒 レーズンウィッチ詰合せ
    値段 30個入:5,888円(税込)
    賞味期限 冷蔵7日間

    「鎌倉小川軒」を代表する銘菓「レーズンウィッチ」は、さくさくっとした濃厚なバターサブレに挟まれたバタークリームと、洋酒香る芳醇なラムレーズンの上品な味わいにファンが多い人気商品。

    丁寧でしっかりとした作りとシンプルながらも上品なパッケージもポイントで、ぎっしりと並ぶレーズンウィッチの詰め合わせは、進物品にも人気があります。

    しっかりとした濃厚な味わいと食べ応えのあるボリューム感、そして、お詫びの手土産にふさわしい重量感も兼ね備えています。

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親しみのある味わいが喜ばれる焼き菓子やクッキー

  • 焼き菓子

    マドレーヌやフィナンシェなど、優しい口当たりと風味の「焼き菓子」は、親しみのある味わいも喜ばれるポイントで、お詫びの際の手土産にも安心感と安定感があります。

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    シンプルで素材の美味しさが際立つ菓子折り

    クラブハリエの焼き菓子
    商品名 クラブハリエ ハリエ・アソート
    値段 リーフパイ5、フィナンシェ5、マドレーヌ5:3,888円(税込)
    賞味期限 7日間

    シンプルながらも素材の美味しさが光る「クラブハリエ」の「ハリエ・アソート」は、シンプルで落ち着いたデザインも謝罪の品にオススメのポイント。

    素材の良さを大切にする和菓子舗「たねや」から誕生した洋菓子ブランドで、贈る人の心を伝えてくれるような丁寧で上質な味わいは、謝罪の手土産にも安心です。

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    デパ地下などでも調達しやすい名店の洋菓子

    銀座ウエストのドライケーキ
    商品名 銀座ウエスト ドライケーキ
    値段 4,644円(税込)
    賞味期限 常温で約35日間

    上質で落ち着いたイメージを持つ洋菓子店「銀座ウェスト」は、ブランドの知名度も高く、看板商品の「ドライケーキ」は、上品な味わいときちんとした印象が伝わる銘菓。

    ブランドの知名度も高く、日持ちの良い洋菓子が一つ一つ個包装された食べやすい形もお詫びの品におすすめのポイント。

    名店のパイやクッキーの詰め合わせがおすすめ

    銀座ウエストのドライケーキ

    代表作のリーフパイを始め、創業以来愛され続ける焼き菓子の詰め合わせは、厳選素材を使って丁寧に焼き上げた確かな味わい。

    デパ地下などにも店舗が多いため調達もしやすく、長く愛される名店の菓子折りをお探しの方にもおすすめです。

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    老若男女の誰もが安心して食べられるお菓子

    ヨックモックのシス デリス
    商品名 ヨックモック シス デリス 50個入り
    値段 4,752円(税込)
    賞味期限 発送日より40日以上

    落ち着いたイメージがあり、誰もが知っていて、老若男女の誰もが安心して食べられるお菓子は、外したくない謝罪の場面にもオススメ。

    「YOKU MOKU(ヨックモック)」の缶入りアソートは、ブランドを代表する「シガール」をはじめ、ミルクチョコやホワイトチョコをサンドしたクッキーなど詰め合わせ内容も幅広く、人数や年齢、性別などに合わせて選びやすいのも魅力です。

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個包装のバームクーヘンやカステラはおすすめ

  • 治一郎のバウムクーヘンカット
    商品名 治一郎のバウムクーヘンカット
    値段 4個入:330円、8個入:2,900円、12個入:4,300円(税込)
    賞味期限 約2週間

    口当たりも優しく、優しい甘みが広がるバームクーヘンやカステラは、ご年配の方への謝罪の手土産にもおすすめです。

    治一郎のお菓子は、パッケージにも重厚感があり、シンプルで美しく大切なシーンにも外さない安心感があります。

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    幅広く喜ばれる「バームクーヘン」もおすすめ

    治一郎のバウムクーヘンカット

    なかでも、飲み物なしでも食べれるみずみずしい「バームクーヘン」は、ご高齢の方にもファンが多い人気商品。

    平日でも老若男女の長い列が出来ることも多く、幅広い年代の方に喜ばれる菓子折りをお探しの方にもおすすめです。

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    個包装で食べやすいカステラはおすすめ

    文明堂 東京のカステラ巻
    商品名 文明堂 カステラ巻 ハニー 10個・抹茶 5個
    値段 2,268円(税込)
    賞味期限 約14~20日間

    個包装の食べきりサイズの「カステラ」は、一人暮らしの方やご高齢の方もいただきやすく、手を汚すことなく食べれるのも喜ばれるポイント。

    カステラの名店「文明堂」の「カステラ巻」は、個包装の食べきりサイズ。

    抹茶とハニーのカステラ巻の詰め合わせは彩りも美しく、蜂蜜入りのカステラをどら焼き生地で包んだ優しい甘さも魅力です。

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好みの分かれにくい名店の和菓子はおすすめ

  • 日本茶

    古くから日本人に愛され続ける和菓子は、好みの分かれにくい優しい味わいが幅広い年代の方に受け入れられやすいのもポイント。

    ふんわりカステラ風の生地で餡を挟んだ「どら焼き」をはじめ、上品な甘さがくせになる「かりんとう」、しっとりとやわらかい生地に餡の旨味が素朴な優しさにあふれる「饅頭」などを選ぶのもオススメです。

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    東京3大どら焼きの名店のどら焼き

    草月のどら焼き
    商品名 草月 どら焼き
    値段 162円(税込)
    賞味期限 4月から10月は2~3日、11月から3月は3日~5日程

    草月のどら焼きは東京3大どら焼きの1つに数えられており、最寄りえきの「東十条駅」は、店舗に向かうお客さんたちの列を見かけることもあるほど。

    並んでも手に入れたい看板商品のどらやき「黒松」は、黒糖とハチミツを使ったふんわりと柔らかいトラ柄の皮が特徴です。

    夕方には売り切れてしまう人気店のどら焼き

    草月のどら焼き

    ふんわりと柔らかい生地はコク深い甘みに立ち上がる黒糖の香りが絶妙で、地元のみならず遠方のお客さんにも愛されるのも納得の味わい。

    夕方には売り切れてしまう日も多いほどで通販も行われておらず、お取り寄せされる場合も店舗での申込みが必要です。

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    重量感と落ち着いた印象の漂う和菓子はおすすめ

    謝罪,栗饅頭

    ずっしり重みがある「栗饅頭」や「羊羹」、たっぷりのあんこが魅力の「最中」や「カステラ」など、遠方からも足を運ぶお客さんの多い名店の品は、謝罪の手土産にもおすすめです。

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    包装も丁寧で美しい「丸万」栗饅頭

    謝罪,栗饅頭
    商品名 丸万 栗饅頭
    値段 6個入:1,340円(税込)

    ビジネスパーソンが多く集まる場所で、会社の近くにあるお店は、いざという時にもさっと調達しやすいためチェックしておきたいところ。

    「丸万」は、企業や会社が多く集まる新橋駅や虎ノ門駅、内幸町駅などのビジネス街に囲まれており、諸官庁御用達の御菓子司としても有名です。

    創業以来変わらない自家製餡を使った代表銘菓「栗饅頭」は、北海道産の白手亡(白いんげん豆)の作りたての生餡と、じっくりと蜜漬けされた大粒の栗を包んで焼き上げられた確かな味わいで、謝罪の際の手土産にも人気です。

    ずっしりとした重みのある豆大福という選択肢もおすすめ

    虎ノ門岡埜榮泉の栗饅頭
    商品名 虎ノ門岡埜榮泉 和菓子詰合せ(栗饅頭・東万頭)
    値段 3,480円(税込)
    賞味期限 製造日より常温で21日間

    謝罪の手土産には、ずっしりとした重みのある豆大福という選択肢もおすすめ。「虎ノ門 岡埜榮泉(おかのえいせん)」は、虎ノ門という土地柄からビジネスシーンの手土産にも利用者が多く、平日でもスーツに身を包んだお客さんが多く見受けられます。

    看板商品の「豆大福」と並び、常連さんが指名買いする「栗饅頭」や「東万頭」は、程よい甘さと素材の美味しさが、きちんとした印象を与えたい場面にもぴったり。

    上品な甘みがご年配の男性にも好評

    虎ノ門岡埜榮泉の東万頭

    栗饅頭は、北海道産の中から厳選した大手忙で煮上げた自家製の白あんと、ゴロリと大粒の栗一粒が入っており、上品な甘みがご年配の男性にも好評です。

    また、くるみの香ばしい風味が上品な餡の甘みにマッチした「東万頭」との詰め合わせもおすすめです。

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    謝罪の手土産に選ばれることも多い最中もおすすめ

    新正堂の切腹最中
    商品名 御菓子司 新正堂 切腹最中
    値段 1個:250円(税込)
    賞味期限 製造日より1週間

    腹を切ってお詫びをするという意味と誠意を込めて、謝罪の手土産として選ばれることの多い「切腹最中」は、大正元年に創業した御菓子司「新正堂」の人気商品です。

    「切腹最中」という菓子名は、お店が忠臣蔵の発端となった浅野内匠頭が切腹した田村屋敷跡にあることから、忠臣蔵にまつわるエピソードにちなんだものなのだとか。

    最中皮からはみ出すほどたっぷりと詰められた餡のなかに、モチモチっとした求肥がアクセントになっており、甘さ控えめな美味しさが男性にも好評です。

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化粧箱や包装も落ち着きのある和菓子の詰め合わせ

  • たねやの栗饅頭
    商品名 たねや どらやき詰合せ
    値段 15個入:2,916円(税込)
    賞味期限 製造日含め7日間

    創業から150年を超える「たねや」で、創業以来愛される「栗饅頭」や「最中」は、謝罪の手土産にもピッタリ。

    こんがりと色よく焦げ目が付いた生地はふんわりと柔らかく、艷やかに炊き上げた甘さ控えめの餡をたっぷり挟んだ正統派のお味です。

    どら焼きと定番和菓子の詰め合わせもおすすめ

    たねやのどら焼き、最中、栗饅頭

    栗饅頭や最中など定番の和菓子との詰め合わせもおすすめで、「どら焼き」は、北海道産の小豆の中から厳選したものだけを使用した白粒餡と粒餡の2種類。

    化粧箱や包装も落ち付いた印象で安心です。

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ご年配の男性の方への謝罪の手土産におすすめ

  • 榮太樓總本鋪の名代金鍔
    商品名 榮太樓總本鋪 名代金鍔
    値段 1個:270円~12個:3,628円(税込)
    賞味期限 製造日含み30日(発送日から15日以上)

    奇をてらわない本物の味わいは、ご年配の男性や女性の方への謝罪の手土産におすすめ。

    江戸時代から愛される老舗和菓子「榮太樓總本鋪」の丸い形をした「金鍔」は、希少な十勝産のエリモ小豆を使用するなど素材選びにもこだわりがあります。

    餡は渋抜きを経て蜜に漬けて一晩寝かせており、粒の食感を残したみずみずしい食感も楽しい一品。

    「ごま油」の香ばしい風味が広がり、香り高い小豆の風味も相まって、ほっと心も安らぎます。

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    かりんとうなら性別を問わず目上の方にも安心

    たちばなのかりんとう
    商品名 たちばな かりんとう ころとさえだのセット 角缶
    値段 1,800円
    賞味期限 約2ヶ月

    銀座の「たちばな」はかりんとう専門店として100年以上続く老舗で、お店で販売されている「かりんとう」は、太めの「ころ」と細めの「さえだ」の2種類のみ。

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    100年以上続く老舗菓子屋のかりんとう

    たちばなのかりんとう

    「ころ」は程よい大きさで、甘さ控えめなサクッとした食感が特徴。また、小枝のように細い形の「さえだ」は中まで「甘さ」が染みており、同じ味わいながらも違った印象が楽しめます。

    素朴で優しい上質なお味は、性別を問わず目上の方にも安心です。

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ご年配の女性の方への謝罪の手土産におすすめ

  • 空いろのお菓子

    清潔感のある優しい色彩の化粧箱も上品な雰囲気を漂わせ、ご年配の女性の方への謝罪の際の手土産にもおすすめなのが、和洋折衷の上質な味わいです。

    銀座の名店「空也」の五代目が手掛ける「空いろ」の看板商品「つき」は、あんことクッキー生地の和洋折衷な味わいが人気のお菓子。

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    幅広い年齢層の方に喜ばれる優しい味わい

    空いろ,つき
    商品名 銀座空也 空いろ たいようとつき
    値段 12個入:2,631円(税込)
    賞味期限 たいようは製造より7日、つきは製造より10日

    北海道十勝産の小豆や白いんげんのつぶ餡を「塩」をきかせた柔らかいクッキー生地でサンドした「プレーン」と、抹茶のほろ苦い風味の生地で十勝小豆と白いんげんの粒あんをサンドした「まっちゃ」は、どちらも上品なお味。

    ほろっ、サクッとやわらかい生地の食感に餡のまろやかな甘みがコーヒーとも相性抜群。

    ご年配の方にも女性の方にも食べやすい大きさで、幅広い年齢層の方に喜ばれる優しい味わいは、失敗したくない謝罪の手土産にもおすすめです。

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    ご年配の女性の方にも喜ばれる味わい

    中田屋のきんつば
    商品名 中田屋 きんつば
    値段 15個入:3,240円(税込)
    賞味期限 常温10日、夏季(6~9月末日)常温7日

    中田屋の「きんつば」は、薄皮に包まれた小豆の粒の食感もしっかりと感じられ、ほのかな塩気が餡の甘みを引き立てる上品な味わい。

    艷やかで大粒の小豆がゴロゴロと入っており、形を保ったまま炊き上げる職人技があってこそ。

    その美味しさの秘密は、北海道にて契約栽培で育てた「極上大納言小豆」を、熟練の職人がじっくり丁寧に煮上げた餡にもあり、日本茶だけでなくコーヒーとの相性も抜群です。

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